Vilkår for bruk

OVERSIKT
Velkommen til VitalNorge! Begrepene «vi», «oss» og «vår» refererer til VitalNorge. VitalNorge driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). VitalNorge drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg.

Vilkårene og betingelsene nedenfor, sammen med eventuelle retningslinjer det refereres til heri (disse «Tjenestevilkårene» eller «Vilkårene»), beskriver dine rettigheter og ansvar når du bruker Tjenestene.

Les disse tjenestevilkårene nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og dekker områder som garantifraskrivelser og ansvarsbegrensninger.

Ved å besøke, samhandle med eller bruke tjenestene våre, godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du ikke godtar disse tjenestevilkårene eller personvernerklæringen, bør du ikke bruke eller få tilgang til tjenestene våre.

DEL 1 – TILGANG OG KONTO
Ved å godta disse tjenestevilkårene, erklærer du at du er myndig i staten eller provinsen der du bor, og at du har gitt oss ditt samtykke til at mindreårige pårørende kan bruke tjenestene på enheter du eier, kjøper eller administrerer.

For å bruke tjenestene, inkludert å få tilgang til eller bla gjennom nettbutikken vår eller kjøpe noen av produktene eller tjenestene vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi spesifikk informasjon, for eksempel e-postadresse, fakturerings-, betalings- og leveringsinformasjon. Du erklærer og garanterer at all informasjon du oppgir i butikken vår er korrekt, oppdatert og fullstendig, og at du har alle nødvendige rettigheter til å oppgi denne informasjonen.

Du er eneansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoinformasjonen din og for all kontoaktiviteten din. Du kan ikke overføre, selge, tildele eller lisensiere kontoen din til noen annen person.

DEL 2 – VÅRE PRODUKTER
Vi har gjort vårt ytterste for å gi en nøyaktig representasjon av våre produkter i nettbutikken. Vær imidlertid oppmerksom på at farger eller produktutseende kan avvike fra hvordan de vises på skjermen din på grunn av hvilken type enhet du bruker for å få tilgang til butikken og enhetens innstillinger og konfigurasjon.

Vi garanterer ikke at utseendet eller kvaliteten på produkter du kjøper vil oppfylle dine forventninger eller være det samme som avbildet eller gjengitt i vår nettbutikk.

Alle produktbeskrivelser kan endres når som helst uten varsel etter eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avvikle ethvert produkt når som helst, og kan begrense mengdene av produkter vi tilbyr til enhver person, geografisk region eller jurisdiksjon, fra sak til sak.

DEL 3 – ORDRE
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om kjøp. VitalNorge forbeholder seg retten til å godta eller avvise bestillingen din av en hvilken som helst grunn etter eget skjønn. Bestillingen din er ikke godkjent før VitalNorge bekrefter godkjenning. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen din blir godkjent. Gjennomgå bestillingen din nøye før du sender den inn, da VitalNorge kanskje ikke kan imøtekomme forespørsler om kansellering etter at en bestilling er godkjent. Dersom vi ikke godtar, endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg ved å kontakte e-postadressen og/eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn.

Kjøpene dine kan refunderes utelukkende i samsvar med vår pengene-tilbake-garanti .

Du erklærer og garanterer at kjøpene dine er til personlig bruk eller husholdningsbruk, og ikke for kommersielt videresalg eller eksport.

DEL 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som belastes for et produkt vil være prisen som gjelder på bestillingstidspunktet, og vil bli angitt i ordrebekreftelses-e-posten din. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, inkluderer ikke oppgitte priser skatter, frakt, håndtering, toll eller importavgifter.

Prisene som er oppført i vår nettbutikk kan avvike fra prisene som tilbys i andre nettbutikker eller butikker som drives av tredjeparter. Vi kan fra tid til annen tilby kampanjer som kan påvirke prisene og som er underlagt vilkår og betingelser separate fra disse vilkårene. Hvis det er en konflikt mellom vilkårene for en kampanje og disse vilkårene, er det kampanjevilkårene som gjelder.

Du samtykker i å oppgi oppdatert, fullstendig og nøyaktig kjøps- og betalingsinformasjon for alle kjøp gjort i butikken vår. Betaling behandles via PayPal og/eller andre betalingsmetoder tilgjengelige i kassen. Du erklærer og garanterer at (i) betalingsinformasjonen du oppgir er sann, korrekt og fullstendig, (ii) du er behørig autorisert til å bruke den oppgitte betalingsmetoden for kjøpet, og (iii) du vil betale kostnadene du pådrar deg til de oppgitte prisene, inkludert frakt- og ekspedisjonskostnader og alle gjeldende avgifter, hvis noen.

DEL 5 – FRAKT OG LEVERING
Frakt tilbys for øyeblikket kun til Norge. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i frakt og levering. Alle leveringstider er kun estimater og er ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overfører produktene til transportøren, overføres eierskapet og risikoen for tap til deg. Se vår fraktpolicy  for mer informasjon om behandlings- og leveringstider.

DEL 6 – IMMATERIELL EIENDOM
Våre tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, alle varemerker, merker, tekst, skjermer, bilder, grafikk, produktanmeldelser, video og lyd, og design, utvalg og arrangement av disse, eies av VitalNorge, dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere og er beskyttet av gjeldende opphavsretts-, varemerke- og andre åndsverkslover.

Disse vilkårene tillater deg å bruke tjenestene kun til personlig, ikke-kommersiell bruk. Du må ikke reprodusere, distribuere, endre, lage avledede verk av, offentlig vise frem, offentlig fremføre, publisere på nytt, laste ned, lagre eller overføre noe av materialet på tjenestene uten vårt skriftlige samtykke på forhånd. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt heri, gir ingenting i disse vilkårene deg en lisens eller andre rettigheter under patent, varemerke, opphavsrett eller annen immateriell eiendom tilhørende VitalNorge, Shopify eller noen tredjepart. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt heri, er forbeholdt VitalNorge.

Navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord til VitalNorge er varemerker for VitalNorge eller dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere. Du må ikke bruke slike varemerker uten skriftlig tillatelse fra VitalNorge. Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker for Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord på tjenestene er varemerker som tilhører sine respektive eiere.

DEL 7 – VALGFRITT VERKTØY
Du kan få tilgang til kundeverktøy som tilbys av tredjeparter som en del av Tjenestene, som vi verken overvåker eller har noen kontroll over eller innspill til.

Du erkjenner og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «som tilgjengelige» uten noen garantier, representasjoner eller betingelser av noe slag og uten noen godkjenning. Vi har intet ansvar som følge av eller i forbindelse med din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.

All bruk av de valgfrie verktøyene skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør sørge for at du er kjent med og godkjenner vilkårene som verktøyene leveres på av den/de relevante tredjepartsleverandøren(e).

Vi kan også i fremtiden tilby nye funksjoner gjennom Tjenestene. Slike nye funksjoner skal også anses som en del av Tjenestene og er underlagt disse Tjenestevilkårene.

DEL 8 – TREDJEPARTSKOBLINGER
Tjenestene kan inneholde materiale og hyperlenker til nettsteder levert eller drevet av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller evaluere innholdet eller nøyaktigheten av tredjepartsmaterialer eller nettsteder du velger å få tilgang til. Hvis du bestemmer deg for å forlate tjenestene for å få tilgang til tredjepartsnettsteder, gjør du det på egen risiko.

Vi er ikke ansvarlige for skade eller tap knyttet til din tilgang til tredjepartsnettsteder, eller ditt kjøp eller bruk av produkter, tjenester, ressurser eller innhold på tredjepartsnettsteder. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål angående tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til tredjeparten.

DEL 9 – FORHOLD MED SHOPIFY
VitalNorge drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg. Alle salg og kjøp du gjør i butikken vår gjøres imidlertid direkte med VitalNorge. Ved å bruke tjenestene, erkjenner og samtykker du i at Shopify ikke er ansvarlig for noen aspekter ved salg mellom deg og VitalNorge, inkludert skade eller tap som følge av kjøpte produkter. Du fritar herved uttrykkelig Shopify og dets tilknyttede selskaper fra alle krav, skader og ansvar som oppstår fra eller er relatert til dine kjøp og transaksjoner med VitalNorge.

DEL 10 – PERSONVERNREGLER
All personlig informasjon vi samler inn gjennom tjenestene er underlagt vår personvernerklæring, som kan sees her , og visse typer personlig informasjon kan være underlagt Shopifys personvernerklæring. Ved å bruke tjenestene, bekrefter du at du har lest disse personvernreglene.

Fordi tjenestene driftes av Shopify, samler og behandler Shopify personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å kunne tilby deg tjenester. Se gjennom personvernerklæringen vår  for mer informasjon om hvordan vi, Shopify og våre partnere bruker din personlige informasjon.

DEL 11 – TILBAKEMELDINGER
Hvis du sender inn, laster opp, legger ut, sender via e-post eller på annen måte overfører ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser, planer eller annet innhold (samlet kalt «Tilbakemeldinger»), gir du oss en evigvarende, verdensomspennende, underlisensierbar, royaltyfri lisens til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise slik tilbakemelding i ethvert medium for ethvert formål, inkludert kommersiell bruk.

Du erklærer og garanterer også at: (i) du eier eller har alle nødvendige rettigheter til all tilbakemelding; (ii) du har opplyst om eventuell kompensasjon eller insentiver mottatt i forbindelse med din innsending av tilbakemelding; og (iii) din tilbakemelding vil være i samsvar med disse vilkårene. Vi er ikke forpliktet til å behandle tilbakemeldingen din konfidensielt, betale kompensasjon for den, eller svare på den.

Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne tilbakemeldinger som vi etter eget skjønn anser som ulovlige, støtende, truende, ærekrenkende eller på annen måte upassende, eller som krenker noen parts rettigheter eller disse tjenestevilkårene.

Du er eneansvarlig for eventuelle tilbakemeldinger du gir og deres nøyaktighet. Vi tar intet ansvar for tilbakemeldinger som legges ut av deg eller noen tredjepart.

DEL 12 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Av og til kan det være informasjon på tjenestene som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, transporttider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis informasjonen er unøyaktig, når som helst uten forvarsel.

DEL 13 – FORBUDT BRUK
Du har kun tillatelse til å få tilgang til og bruke Tjenestene til lovlige formål. Du har ikke tillatelse til å bruke Tjenestene til å: (a) bryte gjeldende lover eller forskrifter; (b) krenke våre eller andres immaterielle rettigheter; (c) trakassere, misbruke eller skade andre; (d) overføre falsk eller villedende informasjon; (e) sende spam, søppelpost eller uønsket markedsføringsmateriell; (f) utgi deg for å være en annen person eller enhet; eller (g) på annen måte skade VitalNorge, Shopify eller brukere av Tjenestene.

Du samtykker videre i å ikke: (a) laste opp virus eller skadelig kode; (b) reprodusere, kopiere eller utnytte noen del av Tjenestene uten tillatelse; (c) samle inn andres personopplysninger; (d) bruke roboter, scraping-verktøy eller automatiserte metoder for å få tilgang til Tjenestene; eller (e) omgå sikkerhetstiltak vi bruker for å begrense tilgangen til tjenestene. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din når som helst dersom vi fastslår at du har brutt disse vilkårene.

DEL 14 – AGENTER
Denne delen gjelder hvis du bruker en automatisert «agent» (programvare som utfører autonome eller semi-autonome handlinger på dine vegne) for å få tilgang til Tjenestene. Enhver slik agent må identifisere seg som sådan i alle forespørsler, ikke etterligne menneskelig atferd eller omgå tiltak ment å skille mennesker fra automatiserte systemer, og svare sannferdig på ethvert spørsmål om hvorvidt interaksjonen kommer fra et menneske eller en maskin.

DEL 15 – AVSLUTNING
Vi kan når som helst og uten varsel si opp denne avtalen eller din tilgang til Tjenestene etter eget skjønn, og du forblir ansvarlig for alle forfalte beløp frem til oppsigelsesdatoen. Bestemmelser som etter sin art skal fortsette å gjelde etter oppsigelse (immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, gjeldende lov m.m.) vil fortsatt gjelde.

DEL 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE AV GARANTIER
Informasjonen som presenteres gjennom Tjenestene gjøres tilgjengelig utelukkende for generelle informasjonsformål. Vi garanterer ikke for nøyaktigheten, fullstendigheten eller nytten av denne informasjonen. Enhver tillit du legger til slik informasjon skjer på egen risiko.

MED UNNTAK AV DET SOM UTTRYKKELIG ER ANGITT AV VITALNORGE, LEVERES TJENESTENE OG ALLE PRODUKTER «SOM DE ER» OG «SOM TILGJENGELIGE», UTEN NOEN FORM FOR GARANTIER ELLER BETINGELSER, VERKEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER IKKE AT DIN BRUK AV TJENESTENE VIL VÆRE UAVBRUTT, RETTIDIG, SIKKER ELLER FEILFRI. NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE FRASKRIVELSE AV IMPLISITTE GARANTIER, SÅ DENNE FRASKRIVELSEN GJELDER KANSKJE IKKE FULLT UT FOR DEG.

DEL 17 – ANSVARSBEGRENSNING
I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, SKAL VITALNORGE, VÅRE PARTNERE, LEDERE, ANSATTE, TILKNYTTEDE SELSKAPER OG TJENESTELEVERANDØRER, SAMT SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, STRAFFENDE, SPESIELLE ELLER FØLGESKADER, INKLUDERT TAPT FORTJENESTE ELLER TAP AV DATA, SOM FØLGE AV DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER PRODUKTER ANSKAFFET GJENNOM TJENESTENE, SELV OM VI ER BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR DETTE.

DEL 18 – SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde skadesløs VitalNorge, Shopify og våre tilknyttede selskaper, ledere, ansatte og tjenesteleverandører fra ethvert krav, tap eller ansvar, inkludert rimelige advokatsalærer, som oppstår som følge av (1) ditt brudd på disse tjenestevilkårene, (2) ditt brudd på gjeldende lov eller tredjeparts rettigheter, eller (3) din tilgang til og bruk av tjenestene.

DEL 19 – SEPARERBARHET
Dersom noen bestemmelse i disse tjenestevilkårene blir funnet ulovlig, ugyldig eller ikke-håndhevbar, skal den likevel håndheves i den grad loven tillater, og resten av vilkårene forblir gyldige.

DEL 20 – FRASKRIVELSE; FULLSTENDIG AVTALE
Unnlatelse fra vår side av å håndheve en rettighet skal ikke anses som et frafall av denne. Disse tjenestevilkårene, sammen med retningslinjer vi publiserer, utgjør hele avtalen mellom deg og oss og erstatter tidligere avtaler eller kommunikasjon.

DEL 21 – OVERDRAGELSE
Du kan ikke overføre eller tildele denne avtalen eller dine rettigheter/forpliktelser uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan overføre eller tildele disse vilkårene uten forvarsel til deg.

DEL 22 – GJELDENDE LOV
Disse tjenestevilkårene reguleres av og tolkes i samsvar med norsk lov. Du og VitalNorge samtykker i verneting og personlig jurisdiksjon i norske domstoler.

DEL 23 – OVERSKRIFTER
Overskriftene i denne avtalen er kun inkludert for enkelhets skyld og påvirker ikke tolkningen av vilkårene.

DEL 24 – ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE
Du kan når som helst se gjennom den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å legge ut endringer på nettstedet vårt. Din fortsatte bruk av Tjenestene etter at endringer er publisert, utgjør aksept av disse endringene.

DEL 25 – KONTAKTINFORMASJON
Spørsmål om disse tjenestevilkårene kan sendes til oss på contact@vitalnorge.com.

Kontaktinformasjon:
VitalNorge
contact@vitalnorge.com
An der beeke 2, 31137 Hildesheim, Tyskland
+49 157 39255417